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二维码:为景区智慧加“码”
作者:  来源:  点击量:2070  时间:2014-05-07  【返回列表】


刷码进园 需平台完善

    “游客通过网络订票后,电商通过手机发送二维码,游客刷二维码就可以入园游览,不用排队购票了,”二维码作为电子凭证,现在用得多,“通过电商订票,要是到售票处取票,不愿意留身份证的话,可以留二维码,”“首先和网银绑定,买票的时候,拿二维码一扫,就可以支付,但有风险,有人曝光,一扫几万没了,现在不太提倡了,有些人仔细看二维码真假,有些人不仔细看,一旦遇到假的,有些游客会上当受骗,如果安全系数提高了的话,也可以考虑。”


码上游览需无线覆盖


    为了方便各国游客使用,景区准备了中文、英文、韩语、日语版的文字和视频资料,景区计划实施二维码导览,“游客往往是在一个时间点来参观的,这个时间点,不一定是景区最美的时候,景区可以将最好精美的图片,搞一个图片集,用二维码放到一个位置,游客扫一扫,就可以看到了,还有导览词。”


精准营销需重视互动


    二维码对景区用处很大,是景区信息化和电商的延伸,“二维码实现了点对点的营销,不能仅当成信息传递,以后信息不仅要发出去,还要有意识地作为工具使用,进行有奖答题等互动,进行定向的销售,用二维码激发游客的再次消费和潜在消费,一定要有互动的效果,如果只是精美的图片和新闻稿,就和网页没有区别了。”

    景区也要商业化,要重视二维码支付,“移动支付,只要央行规范好了就行,货币电子化是一个大趋势,过去通过网银注册,现在手机和用户绑定,减少了制度成本和运营成本。移动支付应该鼓励,加强第三方监管,保证数据储存安全、验证健全就没问题了,现在景区还是单体经营,还喜欢收现金和刷卡,但手机移动终端,绝对是影响世界的根本。几十亿的移动终端,在身份识别与移动支付成熟后,就不可抗拒了,但景区也要注意风险规避。”



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